MINUTOS DE SABEDORIA 170

NÃO repita apressadamente aquilo que ouve.

Informe-se primeiro da verdade.

Se for mentira, procure desmentir.

Se for,verdade, mesmo assim não o repita.

Se não puder chegar à evidência, cale.

A caridade consiste em saber calar os defeitos alheios, como você

gosta que façam com os seus.

Seja prudente: o silêncio é de ouro, quando se cala o erro do

pròximo.

Argumentação de um Engenheiro

Qual o tamanho da sua paciência?

Sua ligação é a terceira da fila, você será atendida em breve - o tempo de espera é de aproximadamente 3 minutos. Obrigado pela sua paciência!

Foi com essa mensagem que eu fui atendido por uma empresa de telefonia. 

Algum tempo depois e muita musiquinha blá, blá, blá...

Sua ligação é a segunda da fila, você será atendida em breve - o tempo de espera é de aproximadamente 3 minutos. Obrigado pela sua paciência!

Passado algum tempo, aliás, muito mais que os 3 minutos prometidos e de ter escutado a musiquinha a ponto de decora-la, entra outra mensagem gravada:

Sua ligação é a primeira da fila, você será atendida em breve - obrigado pela sua paciência!

Oba! Agora já sou o primeira da fila, finalmente vou ser atendida. Bom, foi isso que eu imaginei, mas infelizmente não foi o que ocorreu, pois a demora continuou...

Será que esqueceram de mim? Pensei em desligar o telefone e ligar novamente, mas aí fiquei com uma dúvida – quando eu liguei era a terceiro da fila do atendimento e está demorando todo esse tempo, imagina se eu ligar novamente e for a décimo da fila! Nem pensar, ficarei aqui grudada no telefone até ser atendida ou terminar a bateria do celular.

Eu só queria cancelar a internet 3G, nada de mais, não é coisa tão difícil assim, bastam alguns procedimentos e pronto, tudo resolvido. Infelizmente as coisas não funcionam desse jeito, pelo menos não em alguns serviços de atendimento ao consumidor.

“Obrigado pela sua paciência” – realmente eu sou “obrigada” a ter paciência, não posso nem escolher se eu desejo ou não tê-la, outras pessoas que nem conheço é que decidem isso por mim.

Enquanto posto esse texto milhares de pessoas devem estar ouvindo gravações chatas de agradecimento por “ter paciência” e escutando irritantemente os gingles da empresa em questão - o pior é todo mundo tem seus compromissos, inclusive outras ligações telefônicas para receber, mas a criatura se obriga a ficar plantada na cadeira esperando a boa vontade de te atenderem - até que eu poderia ligar outra hora, mas e depois? Quanto tempo mais eu terei que esperar para ser atendida?

É muito estressante ligar para qualquer SAC, imagino q deve ser super estressante trabalhar em SAC, pq a pessoa q liga fica fula da vida e acaba xingando os atendentes.

O lado bom é que eu não perdi a minha paciência - enquanto estou com o fone no meu ouvido e o pescoço torto há um bom tempo, já começando a apresentar sinais de estresse, aproveito para fazer a lista de compras do supermercado.

Após longos 43min20seg de espera, fui informada que eu não posso fazer o cancelamento, somente o titular da linha q no caso é meu irmão...fiquei todo esse tempo falando com eles no telefone, informando dados e tal...e SOMENTE AGORA me informam q não adiantou DE NADA!!!Bom, agora vou precisar passar essa tarefa de gincana para meu irmão.

E com relação à empresa? Bom, essa eu vou me livrar de qualquer maneira, mais cedo ou mais tarde.

MINUTOS DE SABEDORIA 169

O amor é uma doação e não uma exigência.

Quem realmente ama, dá tudo e nada pede.

Quem pede e exige da pessoa que diz amar demonstra que

verdadeiramente não ama: ao contrário, revela o egoísmo em alto grau.

Amar não é receber, é dar.

Não é pedir, mas proporcionar felicidade desinteressadamente.

O melhor exemplo do amor verdadeiro é o das mães, que sa bem amar com

renúncia.

...A hora é agora cuidado que o tempo não vai te esperar...

Achado não é roubado. Será!

Quando assistimos em um telejornal sobre a devolução de objetos perdidos, a impressão que se dá é de que a honestidade é tão rara que merece ser escancarada em rede nacional como se fosse um comportamento alienígena em nossa sociedade. Eu já vi várias reportagens na televisão de pessoas que acharam dinheiro ou objetos de valor e entregaram para seus verdadeiros donos – esse tipo de atitude sempre rende boas reportagens.
Para que você encontre algum objeto, alguém tem de perdê-lo - seria justo então ficar com algo que não nos pertence? Qual atitude você tomaria caso encontrasse um pacote de dinheiro?

Desde pequenos nós aprendemos com nossos pais que não devemos ficar com o que é dos outros – crescemos e vamos sofrendo influências do meio onde vivemos. Somos bombardeados todos os dias com informações de que a esperteza é que prevalece - com o tempo algumas pessoas vão deixando de lado os valores que aprenderam e passam a acreditar que levar vantagem, mesmo em detrimento do prejuízo alheio é algo normal.

Vamos imaginar uma hipótese: Se uma pessoa perdesse um objeto qualquer em um determinado local e ninguém abaixasse para apanhá-lo, pois sabe que aquilo não lhe pertence, somos obrigados a acreditar que a pessoa que perdeu poderia encontrar esse objeto caso passasse por aquele local novamente. Infelizmente nos dias atuais nós podemos pensar nisso somente como hipótese, mas seria exatamente assim que aconteceria se as pessoas entendessem que só podemos ficar com aquilo que nos pertence.

Da próxima vez que você encontrar um objeto seja ele de qual valor for, pense que alguém o perdeu e está desesperado para encontrá-lo. Pense também que talvez pudesse ser você que tivesse perdido e gostaria que a pessoa que achasse lhe entregasse esse objeto. Só quem já passou por isso sabe o transtorno que é.

A recomendação ao encontramos um objeto é que devemos nos dirigir até uma agência dos correios onde há uma seção de achados e perdidos e deixá-lo para que o dono vá buscá-lo – se for um documento, é só depositá-lo em uma caixa de coleta ou levar pessoalmente na agência mais próxima dos correios. Quando se tratar de dinheiro e não for possível identificar o proprietário, o correto é procurar uma delegacia de polícia e entregar a quantia.

Achado pode até não ser roubado, mas é uma apropriação indébita de algo que não nos pertence, portanto, imerecido – a consciência de ficar ou não com algum objeto encontrado é de cada pessoa. Faça a coisa certa da próxima vez. Veja algumas dicas abaixo:

Se você perdeu um documento pessoal, clique aqui e saiba como proceder nos correios para reavê-lo.

Caso tenha encontrado algum documento, clique aqui para obter informações.

Perdeu algum objeto e não consegue encontrá-lo? Clique aqui e veja 12 passos importantes para tentar recuperá-lo.

Importante:

Ao perder documentos pessoais, talão de cheque e cartão de crédito faça um boletim de ocorrência imediatamente, além de comunicar ao banco onde você mantém conta e a operadora do cartão. Todas essas providências têm que ser tomadas para evitar problemas futuros.

MINUTOS DE SABEDORIA 168

NÃO se desespere diante das dificuldades.

Colhemos aquilo que planta mos.

Somos escravos do ontem, mas somos donos de nosso amanhã.

Se construiu um presente doloroso, fique alerta, para construir um

futuro alegre, saudável, no qual possamos colher os frutos do amor e da

felicidade sem limites.

Faça o bem de todas as formas, para preparar um futuro melhor.

Meu coração bate feliz...

Eu não quero ficar sozinha, tenho medo...

Eu não quero ficar sozinha, tenho medo. Não da solidão momentânea, mas dos anos e anos que passei procurando por alguém a me completar. Meu desespero pela companhia é tão grande que chego a me culpar. Acho que não sou boa o bastante pra amar. A inconsequência é tanta que busco em mim o erro dos outros. E chego realmente a crer que, se hoje não tenho em quem me apoiar, é por muro mérito (ou demérito) meu. Receio que essa busca seja eterna. Que eu procure, procure e procure por sei lá o quê e nunca encontre. Não quero alguém que me entenda, seria muita insensatez da minha parte. Mas alguém que me aceite, sem pestanejar, sem duvidar. E que me respeite, meus limites, minhas palavras e minhas promessas. Não busco por alguém que nunca me faça chorar, mas que o meu pranto de alegria diminua a minha dor. Alguém que esteja ao meu lado pra repartir meus medos e tristezas, pois sei que eu mesma não posso me bastar. Quero alguém que pense em mim pra que eu possa parar um pouco de pensar. Que me cure dessa solidão que me desgasta, me aflinge. Que dá aquela dorzinha pontiaguda no peito, como um punhal. E eu, que não sou de ferro, não consigo evitar me amedrontar. É demais pedir pra amar?
Hj eu amo...e sinto q ele é a pessoa q vai me tirar dessa solidão...q vai me curar
Espero vc estar disposto a segurar minha mão e me dizer q vamos ficar juntos

MINUTOS DE SABEDORIA 167

NÃO se deixe levar pela zanga nem se impaciente.

Não permita que a inveja, a malícia, a idéia de vingança e o

ressentimento encontrem lugar em sua mente.

Essas emoções criam distúrbios no consciente e agem negativamente

sobre seu corpo e seus tecidos, prejudicando a saúde.

Cultive a paciência, a tolerância, o perdão e o amor para com todas

as criaturas.

A VIDA FLUI COMO AS ONDAS DO MAR

A vida flui como as ondas no mar e, como um surfista, precisamos aprender a aproveitar suas subidas e descidas, mergulhar e retornar à tona, manter-nos na superfície de acordo com o movimento da água.

Porque a gente se apega tanto a um animal de estimação?

A partir do momento que adotamos um animal como sendo de estimação ele passa a conviver com a gente, a participar do dia a dia, enfim... você acaba "conversando" com seu animalzinho quando está feliz, quando está triste, quando está preocupada... enfim... passa a dividir sua vida com ele!!! isso faz com que a gente se apegue ao amigo de uma forma muito intensa mesmo. E também porque sempre recebemos de nossos animais um amor imenso, um sentimento muito forte mesmo.
É muito triste quando esse amigo não está bem...sempre é difícil dizer adeus...meu filhotinho está querendo descansar

Meu coração está apertado...

MINUTOS DE SABEDORIA 166

NÃO sinta medo, para não atrair críticas.

Se tem certa maneira de comportar-se que sabe que está certa, mas os

outros julgam erra da, não tenha medo.

Se tiver, atrairá uma onda de críticas e maledicências.

Se não tiver medo, ninguém terá coragem de falar de você.

O medo irradia forças negativas, que atraem críticas.

Se você não teme, paralisa a crítica nos outros, que se sentem

tolhidos e dominados por sua força mental positiva.

"Seja como tu és. De maneira que possa ver quem és. Quem és e como és. Deixa por um momento o que deves fazer e descubra o que realmente fazes. Arrisque um pouco, se podes. Sinta teus próprios sentimentos. Diga suas próprias palavras. Pense seus próprios pensamentos. Seja seu próprio ser. Descubra. Deixe que o plano pra você, surja de dentro de você."

Fritz Perls

MINUTOS DE SABEDORIA 165

O

 homem não pode viver isolado.

Lembre-se de que cada companheiro de jornada é um amigo que o ajuda

e a quem você precisa também ajudar.

A cooperação existe entre to das as coisas criadas.

Procure você também cooperar com tudo e com todos, em benefício da

própria Terra que o acolhe bondosamente, permitindo sua evolução.

Ajude sempre, e jamais desanime.

MINUTOS DE SABEDORIA 164

ASSIM como os universos foram criados pela palavra de Deus, assim

também nossos pequenos mundos individuais são criados pelas nossas

palavras.

E as palavras são a manifestação dos pensamentos, a fim de criar um

mundo de paz e beleza, de saúde e felicidade, através de palavras

amáveis e delicadas, corteses e animadoras.

Lembre-se de que, uma vez proferida uma palavra, nada mais a destrói.

"Se você é um vencedor, terá alguns falsos amigos e alguns amigos verdadeiros. Vença assim mesmo.

Se você é honesto e franco, as pessoas podem enganá-lo. Seja honesto e franco assim mesmo.

O que você levou anos para construir, alguém pode destruir de uma hora para outra. Construa assim mesmo.

Se você tem paz e é feliz, as pessoas podem sentir inveja. Seja feliz assim mesmo.

Dê ao mundo o melhor de você, mas isso pode nunca ser o bastante. Dê o melhor de você assim mesmo.

Veja você que, no final de tudo será você ... e Deus. E não você ... e as pessoas!"

Madre Tereza de Calcutá